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第十五章 責任基因——有責任感的企業(yè)走得更長遠
《基業(yè)常青》的作者詹姆斯·科林斯:通對數(shù)百家“長壽公司”的調查發(fā)現(xiàn),這些公司能夠如此“長壽”的重要原因之一就在于其使命的基本部分從未發(fā)生過變化,這就為公司在變幻莫測的驚濤駭浪中找到了一根“定海神針”,使得它們能夠從容不迫地應對競爭與變化。
在創(chuàng)業(yè)階段,許多公司都表現(xiàn)出強勁的爆發(fā)力,并且?guī)缀跛械膯T工都有一種使命感。而當公司進入正常發(fā)展軌道的時候,人們往往容易倦怠下來,喪失了應有的戰(zhàn)斗力。還有的企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸的時候,劍走偏鋒,忘記了自己對顧客、客戶的允諾,忽略了自己的社會責任,結果在成長的道路上不能走得更遠。
創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難。有使命感、責任感的公司更“長壽”。殼牌、杜邦、先靈葆雅、凱悅酒店等品牌之所以一路走來,沒有迷失方向,就是因為他們有自己的價值追求。本章展現(xiàn)了11家百年老店的長贏基因。
290.杜邦——把責任安全經(jīng)營到位
□創(chuàng)始人——E.I.杜邦
□創(chuàng)立時間——1802年